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新媒体运营,从四个方面入手

对于刚刚接触新媒体运营的童鞋们,首先,要做的事情是熟悉公司业务,研究目标用户的特性,还要向一些行业标杆学习。从四个方面入手相信你一定能做好新媒体运营:

一、文案内容

二、活动策划

三、用户运营

四、媒体平台

新媒体运营,从四个方面入手

一、文案内容

做文案内容,首先要进行用户调查,你的用户是谁?他们需要什么内容?他们喜欢什么内容?然后再进行内容定位。内容的形式可以是文章、图片、视频、语音、直播等,内容制作的流程是采集、创作、审核、编辑、呈现、扩散等。

内容的点击率和标题和配图有很大关系,转发率和内容的质量有很大关系。什么样的内容更吸引人?很有价值?很有道理?引起共鸣?引起恐慌?让人愤怒? 所以,想做好新媒体运营的同学,要在内容方面下功夫,不断的学习-思考-实践,不断的提高自己。

内容营销未来会占企业营销的很大一部分,企业要么自己做内容,要么拥抱内容生产者。内容植入营销,就像现在的电影中植入的广告。现在短视频、短内容的受众远比电影庞大,所以内容营销的价值将会不断的凸显出来!

新媒体运营,从四个方面入手

二、活动策划

做活动,一定要搞清楚活动目的、需要哪些资源支持、需要的成本是多少?根据自己的最大能力,然后策划出具体的活动形式。一份可执行、可操作、创意突出的活动策划案,可有效提升企业的知名度及品牌美誉度。

一个好的活动,关键在于对用户的吸引力大小,一定要注重用户的参与性及互动性。这是做新媒体活动成功与否的根本。 另外,活动策划不单单需要前期精心的策划,能不能最大限度的执行是非常关键的。活动前,要对整个活动计划进行反复推敲,看是否能全部落地。

没有活动经验的同学,或者经验很少的同学,可以多关注竞争对手、同行的动态,看看他们是如何做。多学习,才会有进步!

新媒体运营,从四个方面入手

三、用户运营

运营守则第一条,用户在哪里,我们就在哪里。永远不要放过任何与用户沟通的机会。

用户运营指以用户为中心,遵循用户的需求设置运营活动与规则,制定运营战略与运营目标,严格控制实施过程与结果,以达到预期所设置的运营目标与任务。

那么用户运营的任务是什么呢?吸引用户,留住用户,让用户对品牌或产品有粘性,足够活跃并有贡献。

用户运营的三项基本工作:

1、吸引

只有满足了用户的某项需求,用户才会点下鼠标过来看看。本地生活类,可以先从某一点或者几点出发,比如美食,先满足吃货们的需求,想想自己作为一个吃货,都需要看到什么样的东西,比如:打折优惠,送餐业务,新品尝鲜……

2、留住

最重要的应该是用户体验吧。提供一些游戏、积分、优惠等留下用户。

3、活跃度

这点做活动效果可能会相对明显一些。刚开始可以做一些简单、容易参与的活动,先调动积极性。

新媒体运营,从四个方面入手

四、媒体平台

新媒体平台并非只有微博、微信。大家可以根据不同情况,选择以下新媒体平台:企鹅媒体平台、今日头条、UC订阅号、一点资讯、搜狐媒体平台、百度媒体号、秒拍、映客直播、优酷视频自频道、腾讯视频个人频道等等。这些平台的推荐机制,比微信公众号少了个传播要求——粉丝基数!技术越来越强大,大家只需安心做内容!

新媒体运营,从四个方面入手

新媒体的运营,其实有很多很多细的东西,关键在于用心。你能把每一个环节,每一个用户的感知点你都能将心比心,如自己深处在境地当中去理解他们,感知他们,然后把这些点做到极致,那么你的新媒体就一定会越做越好。

新媒体运营,从四个方面入手

成为优秀的新媒体的三个标准。

1、要用数据来说话。如果没有数据的话,像刚刚说的不讲数据的自媒体就是耍流氓。在互联网的定义里面,无论是原来 PC 端,还是现在移动端,一切都以数据为导向,有多少的阅读量,有多少的点赞数,有多少人互动。数据,是检验一个新媒体的一个真正标准。

2、你的深度怎么样?这么多人看着你的内容,都看到眼里了,但是怎么能从看到眼里到看到心里。内容的深度的关键就依托于内容创新。

3、持续度。持续度就是说你有没有具有把话题变成粉丝讨论热点的能力。

新媒体运营,从四个方面入手

最后,补充一点运营守则。

1、公众号创建初期,首要任务是增粉,没有粉丝,其他一切都是不用谈。

2、新媒体运营的主流调性,必须要风趣幽默。因为,用户上微博微信一般有两个目的,一是看资讯,二是找乐子。如果你不属于新闻媒体,最好就不要搞得太严肃。能逗乐用户的,才能赢得关注。

3、送福利是好,但不要迷恋依靠送福利,不思考投入产出的运营不是好运营。

4、新媒体运营是与用户沟通的过程,要从互相了解、到熟悉、到友好相处,一步步慢慢发展,关系的增进不宜操之过急。

5、想知道粉丝喜欢什么?可以做调研、看数据、做活动、与粉丝互动,很多手段都可以为你所用。只要你清楚自己想干什么。

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