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【案例】为了在猴年春晚逆袭微信,支付宝也是拼了!

这两天朋友圈「我和微信的故事」刷爆朋友圈,仅凭一个谣言就导致几百万微信用户一夜间解绑了银行卡,现象背后,我们已经看到了微信散发出来并照射在6亿用户身上的闪闪光芒。现在,如果把「我和微信的故事」里面的「微信」换成其它任何一个应用名字,都无法产生如此神级的刷屏量。

前晚微信公开课链接的病毒谣言波及支付宝,当时当刻,支付宝苦笑着发了这样一条微信。后来在微博上还转了一条网友的消息表示:nen 们不知道微信早就把支付宝屏蔽了啊。。。(宝宝心里苦啊)

背靠阿里、腾讯两大巨头,让人们对微信和支付宝之间的战争多了一份关(qing)注(dai)。这两年,微信支付凭借强大的社交属性准备大展宏图,不过支付宝也没闲着,一步步正谋划着自己移动支付市场的野心。

红包战逆袭:联合猴年春晚推出「咻红包、传福气」

2014 年到 2015 年,微信支付连续两年借春节红包「突袭珍珠港」,2015 年和央视春晚合作,更是抢尽了支付宝红包的风头。

今年,春晚不跟微信玩了,因为马云不惜重金率先夺下了央视猴年春晚合作权,准备「一雪前耻」。并非腾讯今年主动放弃这块肥肉,前不久的乌镇世界互联网大会上,马化腾说:「央视有个投标,对方非常拼,我们输了。」真是商场如战场啊。

距离猴年春晚还有二十多天,支付宝正加大马力推广它的红包活动。用家庭情感路线海报,突出主题咻红包、传福气。

 

前几天 @天才小熊猫 发了一篇《用互联网思维带孩子》的攻略,看到最后,发现原来是春晚抢红包攻略。。。

另外,支付宝也透露这次会出一些新的玩法,比如和春晚节目深度合作,流行逗逼歌手大张伟会献上一首据此创作的新「神曲」——「咻一咻」,恩,或许会加强用户打开支付宝的欲望。

加上阿里丰富的生态圈资源,如新浪微博,优酷土豆,品牌商家等,支付宝今年冲击微信去年 10.1 亿次的红包收发记录,应该问题不大。

但是,马云心里更清楚,对支付宝来说,场景、商业、社交,一个都不能少。如今春晚红包之战的成功,也并不意味着胜利。最令人担心的情况是:大家在支付宝上愉快的抢完红包,又跑到微信朋友圈里去嗨了。更何况今年马化腾也出了大手笔,准备将除夕前后这 5 天的所有朋友圈广告收入用来发红包。

弥补社交短板:推出社交生活圈

为了弥补自己的社交短板,支付宝在 2015 年 10 月份默默推出自己的社交生活圈,并在微信朋友圈基础上增加了打赏、阅后即焚、现场等功能,先前一直没有强推,现在看来也是盘算已久。

春晚红包战之后用户们不一定会留下来,但如果没有这个生活圈,估计大家是万万不想留下来的。

补充链接:支付宝推出生活圈:没有社交的阿里巴巴,马云是孤独的

突出商业化优势:深耕场景支付

支付宝因其自身的金融属性,相对微信来说它更容易实现商业转化。今年双十二,阿里砸 10 亿元下血本补贴商户支持口碑网。用户在口碑平台领取商家折扣并使用支付宝付款,可享受 5 折优惠,整个活动覆盖了餐饮、超市、便利店、外卖、商圈、机场、美容美发、电影院等八大线下场景。

今年春晚,支付宝口碑上的一些品牌会借着发红包活动亮相,此外,春节前后来一波优惠购物狂欢也说不定。

除了商家进驻,支付宝还有意识的推出了一些基于生活热点的支付场景。比如 2015 年 10 月份推出的这个「扶老人险」。

联合口碑外卖推出的外卖延误保险,戳中很多白领上班族、学生族的痛处。

「未来医院」、「未来商圈」、「未来出行」等等都在其应用场景的实现计划当中。说到底,支付宝如今不仅仅是一个支付工具,马云「海纳百川」,就是希望用户在各种场景下,第一个想到的就是支付宝。

但到目前为止,支付宝的优势仍只是在于场景化和商业变现,而社交方面,尽管推出生活圈,它仍没有成为一个真正的社交工具。每次打开聊天窗口,满满都是马上要买东西要转账要花钱的即视感。从用户感受上说,微信是先交朋友再谈生意,支付宝是先做生意再交朋友,前者的合理性远胜后者。

2016 年开年,支付宝是否能借这场红包大战的契机成功逆袭,让更多用户心甘情愿的留下来呢?

啥也不说了,反正等着接春晚「红包雨」的两部手机,都已经备好了。

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